Tietosuoja

Gemini said

Tervetuloa Wintari Casinolle. Meille yksityisyytesi ja henkilötietojesi suojaaminen on ensisijaisen tärkeää. Tämä tietosuojaseloste (”Tietosuojaseloste”) selittää, kuinka keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme wintaricasino.co (”Sivusto”), pelaat kasinopelejä tai käytät muita tarjoamiamme palveluita.

Wintari Casino noudattaa toiminnassaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä soveltuvaa paikallista lainsäädäntöä varmistaakseen, että suomalaisten pelaajien tiedot käsitellään turvallisesti, läpinäkyvästi ja lainmukaisesti.

1. Yleiset tiedot ja rekisterinpitäjä

Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on antaa sinulle tietoa siitä, miten Wintari Casino käsittelee henkilötietojasi. Rekisterinpitäjänä toimii Wintari Casino (jäljempänä ”me”, ”meitä” tai ”kasino”).

Yhteystiedot tietosuoja-asioissa:

Sähköposti: [email protected].
Verkkosivusto: wintaricasino.co.

Jos sinulla on kysyttävää oikeuksistasi tai siitä, miten käytämme tietojasi, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme tai tietosuojavastaavaamme yllä mainittuun osoitteeseen.

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme erilaisia tietoja voidaksemme tarjota sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen, noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme (kuten rahanpesun vastaista lainsäädäntöä) ja parantaaksemme palveluitamme.

2.1. Pay N Play -tiedot (Pikakasino)

Wintari Casino hyödyntää suosittua Pay N Play -teknologiaa (kuten Trustly tai Zimpler). Kun teet talletuksen suoraan suomalaisesta verkkopankistasi (esim. OP, Nordea, Aktia), saamme maksunvälittäjältä automaattisesti tarvittavat tunnistautumistiedot:

Koko nimi.
Syntymäaika ja henkilötunnus (iän varmistamiseksi).

Tämä mahdollistaa pelaamisen ilman perinteistä rekisteröitymislomaketta, mikä korostaa suomalaisten pelaajien arvostamaa nopeutta ja yksityisyyttä.

2.2. Pelitiedot ja rahansiirrot

Tiedot tekemistäsi talletuksista ja kotiutuksista (EUR).
Pelihistoria: mitä kasinopelejä olet pelannut, asetetut panokset, voitetut jackpotit ja käytetyt bonarit.
Käytetyt maksutavat (Trustly, Zimpler, verkkopankkisiirrot, Paysafecard tai luottokortit).

2.3. Markkinointi ja viestintä

Sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot.
Yhteydenotot asiakaspalveluun (chat-logit ja sähköpostit).

2.4. Tekniset tiedot ja evästeet

IP-osoite, laitetyyppi, selain ja käyttöjärjestelmä.
Sijaintitiedot (varmistaaksemme, että pelaat sallitulta alueelta).
Evästeiden (cookies) kautta kerättävä tieto sivuston käytöstä.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme tietojasi useista eri syistä, jotka perustuvat GDPR-asetuksen mukaisiin oikeusperusteisiin:

3.1. Sopimuksen täytäntöönpano

Käsittelemme tietojasi, jotta voimme tarjota sinulle sopimuksen mukaiset palvelut:

Pelitilin luominen ja hallinta.
Rahansiirtojen (talletukset ja kotiutukset) toteuttaminen.
Asiakaspalvelun tarjoaminen.

3.2. Lakisääteinen velvoite

Rahapelaaminen on tarkasti säänneltyä. Meidän on käsiteltävä tietojasi noudattaaksemme:

Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämistä koskevaa lainsäädäntöä (AML).
Vastuullisen pelaamisen vaatimuksia (pelaamisen seuranta ja mahdolliset pelikiellot).
Kirjanpitolainsäädäntöä.
Henkilöllisyyden ja iän todentamista (KYC – Know Your Customer).

3.3. Oikeutettu etu

Saatamme käsitellä tietoja oikeutetun edun perusteella seuraavissa tapauksissa:

Väärinkäytösten ja petosten estäminen.
Palvelun tekninen kehittäminen ja analytiikka.
Markkinointi (mikäli olet asiakkaamme etkä ole kieltänyt markkinointia).

3.4. Suostumus

Mikäli haluamme lähettää sinulle tietoa uusista ilmaiskierroksista tai muista kampanjoista sähköpostitse tai tekstiviestillä, pyydämme tähän nimenomaisen suostumuksesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi ulkopuolisille. Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja seuraaville tahoille palvelun turvaamiseksi ja tarjoamiseksi:

Maksunvälittäjät: Kuten Trustly ja Zimpler, jotka hoitavat välittömät pankkisiirrot.
Pelivalmistajat: Jotta voimme tarjota sinulle kolikkoautomaatit ja live-kasinon pelit (tiedot usein anonymisoidaan).
Viranomaiset: Mikäli laki velvoittaa meitä ilmoittamaan epäilyttävästä toiminnasta.
Vastuullisen pelaamisen tahot: Mikäli havaitsemme ongelmapelaamisen merkkejä, voimme tietyissä tilanteissa ohjata sinut palveluihin kuten Peluuri.

5. Kansainväliset tiedonsiirrot

Ensisijaisesti käsittelemme tietojasi Euroopan talousalueella (ETA). Jos käytämme palveluntarjoajia, jotka sijaitsevat ETA-alueen ulkopuolella, varmistamme aina, että tiedonsiirto tapahtuu turvallisesti ja lainmukaisesti (esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita).

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi:

Asiakassuhteen tiedot: Säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen.
AML- ja KYC-tiedot: Lakisääteinen säilytysaika on yleensä viisi (5) vuotta asiakassuhteen päättymisestä.
Markkinointitiedot: Säilytetään, kunnes perut suostumuksesi tai pyydät tietojen poistamista.

7. Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi wintaricasino.co-sivustolla.

Välttämättömät evästeet: Tarvitaan sivuston perustoimintoihin ja kirjautumiseen.
Analyyttiset evästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten pelaajat käyttävät sivustoa (esim. suosituimmat kasinopelit).
Markkinointievästeet: Käytetään kohdennetun mainonnan näyttämiseen (esim. uudet bonarit).

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta.

8. Sinun oikeutesi

GDPR takaa sinulle useita oikeuksia omiin tietoihisi liittyen:

Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion kaikista sinusta kerätyistä tiedoista.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Jos tiedoissasi on virheitä, korjaamme ne pyynnöstäsi.
Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”): Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvoitetta säilyttää niitä.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää tietojasi koneellisesti luettavassa muodossa.
Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

9. Tietoturva

Wintari Casino käyttää alan johtavia suojatoimenpiteitä (kuten SSL-salausta ja kehittyneitä palomuureja) suojatakseen tietosi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä. Maksuliikenne tapahtuu suojattujen yhteyksien kautta yhteistyössä tunnettujen toimijoiden, kuten Trustlyn, kanssa.

10. Vastuullinen pelaaminen

Suomalaisille pelaajille vastuullinen pelaaminen on kunnia-asia. Wintari Casino analysoi pelikäyttäytymistä tunnistaakseen mahdolliset riskit. Jos koet, että pelaaminen ei ole enää hallinnassa, suosittelemme ottamaan yhteyttä Peluuriin (puh. 0800 100 101) tai asettamaan itsellesi pelikiellon tilisi asetuksista.

Käsittelemme tietoja mahdollisista pelirajoituksista erittäin luottamuksellisesti varmistaaksemme, ettei sinulle suunnata markkinointia eston aikana.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä selostetta ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai sähköpostitse.

12. Valitusoikeus

Jos uskot, että käsittelemme henkilötietojasi vastoin tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon.

13. Erityishuomioita suomalaisille pelaajille

Wintari Casino ymmärtää suomalaisen pelaajakulttuurin erityispiirteet. Koska käytämme Pay N Play -mallia, emme yleensä pyydä sinua lähettämään kuvia passeista tai sähkölaskuista manuaalisesti, sillä Trustly-tunnistautuminen on jo vahva todiste henkilöllisyydestäsi. Tämä takaa markkinoiden nopeimmat, usein alle 24 tunnin kotiutukset suoraan suomalaisille pankkitileille.

Uskomme läpinäkyvyyteen. Olipa kyseessä sitten vedonlyönti suosituista lajeista, kuten jääkiekko (SM-liiga, NHL) tai Formula 1, tai kierrokset uusimmassa kolikkoautomaatissa, voit luottaa siihen, että tietosi ovat turvassa Wintari Casinolla.

Tämä tietosuojaseloste on astunut voimaan 1.1.2024.